카카오뱅크, ‘AI 거버넌스 2.0’ 추진… 책임 있는 인공지능 운영 강화

카카오뱅크(대표이사 윤호영, Daniel)는 인공지능(AI) 기술의 책임 있는 활용과 윤리적 운영을 위한 내부 관리체계와 기술 고도화를 동시에 추진하고 있다고 2일 밝혔습니다. 카카오뱅크는 2023년 금융권 최초로 국제표준 ‘인공지능경영시스템 인증(ISO/IEC 42001)’을 획득하며 AI 관리체계의 안전성과 윤리성을 공식적으로 인정받았습니다. 이어 2024년에는 AI 거버넌스를 본격적으로 운영하며 역할과 책임, 윤리 원칙, 리더십, 위험 수준 평가 등 전 과정을 체계화했습니다. 이를 통해 AI 의사결정의 신뢰 기반을 완성했다는 평가를 받고 있습니다. 회사는 올해부터 ‘AI 거버넌스 2.0’ 프로젝트를 추진해 지난해 구축한 AI 관리체계를 한 단계 고도화하고 있습니다. 이번 프로젝트는 카카오뱅크가 금융권에서 쌓은 AI 운영 경험을 바탕으로 컴플라이언스, 정책, 조직, 프로세스 등 핵심 영역을 정교화하는 전략 과제로, ▲‘금융분야 AI 가이드라인 개정’ 및 ‘AI 기본법 시행’ 대응 ▲AI 거버넌스 적용 범위 확대 ▲AI 윤리 전담 조직 신설 ▲AI 생애주기 준수 절차 개선 등을 중심으로 추진되고 있습니다. 기술적 측면에서도 카카오뱅크는 AI 투명성과 신뢰성

• 문정태 기자
• 2025-04-30 13:02