NH농협금융그룹은 지난 25일 NH인재원에서 이찬우 회장과 계열사 CEO, 집행간부 등 80여명이 참석한 가운데 '2025년 농협금융 경영전략회의'를 개최했다고 26일 밝혔습니다. 이번 회의는 지난해 우수성과를 거둔 회사와 직원 시상을 시작으로 경영전략과 경영관리 방향, 혁신과 신뢰를 주제로 한 외부특강, 금융사고 예방을 위한 윤리경영 실천결의로 진행됐습니다. 이찬우 농협금융 회장은 회의에서 "시계제로 상황의 2025년이지만 지속적인 혁신과 회사별 핵심역량 강화를 바탕으로 고객·시장의 신뢰를 더욱 공고히 하겠다"고 말했습니다. 그러면서 "기존 방식을 초기화하고 모든 것을 다시 시작한다는 마음가짐과 도전정신을 가져달라"고 임직원에 당부했습니다. 이달초 취임한 이찬우 회장은 계열사 현장경영을 통해 임직원과 적극적으로 소통하며 고객신뢰와 혁신을 주문하고 있습니다. 농협금융은 이번 경영전략회의를 계기로 그룹 차원의 실행력과 시너지 역량을 강화하는 한편 미래 금융환경 변화에 선제적으로 대응할 계획입니다. 또 지속가능한 성장을 통해 농업·농촌 지원을 확대하며 사회적 책임을 다하는 금융그룹으로 성장해 가는 발판을 만들어가기로 했습니다.
삼성생명은 26일 자사 컨설턴트 2000여명을 대상으로 온라인 설문조사한 결과 지난해 소비자가 보험계약을 중도해지한 가장 큰 이유로 경제적부담(70.7%)을 꼽았다고 밝혔습니다. 최근 고물가·고금리가 지속되면서 덩달아 가계부담이 늘었고 결국 보험계약 해지를 택한 것으로 풀이됩니다. 생명보험협회의 2024년 실태조사에서 생명보험 가입자가 현재 생활에서 가장 불안을 느끼는 요인으로 물가·경기(65.4%)를 지목하기도 했습니다. 2021년 조사와 비교해 10%p 이상 증가한 것입니다. 다만 삼성생명 컨설턴트 10명 중 9명은 기존 보험을 유지하는 것이 경제적 안정에 도움된다고 답했습니다. 보험계약 해지후 소비자가 겪는 주요문제로 설문 응답자의 69.9%가 질병·사고 발생시 보장공백에 따른 재정적 손실을 들었습니다. 이어 재가입 시점의 보험료 인상(16.9%), 신체·건강상태 변화로 인한 재가입 거절(5.8%)이 뒤따랐습니다. 설문에 참여한 한 컨설턴트는 경제적 이유로 보험해지를 고민하는 고객을 끝까지 설득해 계약유지한 사례를 들며 "해지만류했던 보험계약을 통해 고객이 예상치 못한 의료비 문제를 해결할 때 컨설턴트로서 책임감과 큰 보람을 느꼈다"고 말했습니다. 삼성
하나카드(대표이사 성영수)는 트래블로그 서비스 이용 고객이 아낀 해외여행 수수료가 2000억원을 넘었다고 27일 밝혔습니다. 트래블로그는 24시간 365일 모바일 환전으로 현금없는(Cashless) 여행을 할 수 있는 하나금융그룹의 대표 해외여행 서비스입니다. 2024년말 서비스 가입자수 700만명을 돌파했으며, 세계 유일 58종 통화 무료환전을 제공하고 있습니다. 국내 5대 금융그룹 최초로 글로벌 결제네트워크 브랜드인 마스터, 유니온페이, 비자와 트래블로그 카드를 출시했으며, 지난해말 빅테크 기업인 ‘카카오페이’와 제휴해 ‘카카오페이 트래블로그 체크카드’를 론칭했습니다. 또한 출국이 임박한 이용자들을 위해 하나은행 전 영업점에서 3개(VISA/MASTER/UPI)브랜드 트래블카드 즉시 발급을 시행하고 있습니다. 트래블로그 출시 이후 이용자들이 아낀 돈은 2000억을 넘는 것으로 집계됐습니다. 2022년 7월18일 출시 이후부터 2025년 2월17일 까지 트래블로그 3대 주요 혜택으로 아낀 금액을 집계한 결과 ▲무료환전(환율우대100%)으로 아낀 환전 수수료 1151억원 ▲해외 이용수수료 면제로 아낀 금액 572억원 ▲해외 ATM인출수수료 면제로 아낀 돈 3
NH농협은행(은행장 강태영)은 디지털 금융생태계 확장을 위해 네이버페이(대표 박상진)와 전략적 업무협약을 체결했다고 25일 밝혔습니다. 이번 협약은 농협은행 오프라인 금융인프라에 네이버페이 디지털 기술과 플랫폼 역량을 결합해 고객에 혁신적인 금융경험을 제공하기 위한 것입니다. 협약에 따라 양사는 ▲데이터 기반 고객맞춤형 금융상품 출시 ▲차별화된 사용자 경험을 위한 혁신적 결제서비스 개발 ▲농촌·지역성장을 위한 금융·사업지원 등 다양한 분야에서 협력하기로 했습니다. 강태영 농협은행장을 비롯한 실무진은 전날 세종시에 있는 네이버 데이터센터 '각 세종'을 찾아 상호 협력체계 구축과 실질적인 서비스 협력방안에 대해 논의하기도 했습니다. 강태영 은행장은 "이번 협약은 고객이 한차원 높은 금융서비스를 경험하는 마중물 역할을 할 것"이라며 "고객 기대를 뛰어넘는 금융서비스를 확대해 디지털 금융 혁신을 선도하겠다"고 말했습니다.
한국은행 금융통화위원회(금통위)는 25일 올해 두번째 통화정책방향 회의를 열고 기준금리를 연 3.00%에서 2.75%로 0.25%p 하향조정했습니다. 앞서 금통위는 지난해 10월·11월 0.25%p씩 기준금리를 연속 2차례 낮췄다가 올 1월엔 국내 정치불안으로 급등한 환율불안 등을 고려해 동결한 바 있습니다. 여전히 1430원을 넘나드는 원/달러 환율부담에도 금통위가 다시 금리인하로 통화 완화에 나선 건 그만큼 한국 경제가 국내외 악재 속에서 빠르게 추락 중이라고 판단한 때문으로 해석됩니다. 한은은 미국 트럼프 대통령 2기 정부의 관세정책과 계엄 이후 국내 정치 불안 등을 반영해 올해 성장률 전망치를 1.9%에서 1.5%로 0.4%p나 낮춰잡기도 했습니다. 이런 상황에서 금리를 내리고 시중에 돈을 풀어 민간 소비·투자 등 내수라도 살려야 한국 경제의 하강 속도를 어느 정도 늦출 수 있다고 본 것으로 시장은 해석하고 있습니다. 이날 인하로 미국(4.25~4.50%)과 금리 차이는 1.50%p에서 1.75%p로 벌어졌습니다. 원론적으로 달러 같은 기축통화가 아닌 원화 입장에서 기준금리가 미국을 크게 밑돌면 더 높은 수익률을 좇아 외국인 투자자금이 빠져나가고 원화
김병환 금융위원장이 한달후부터 다시 허용되는 공매도에 대해 '부분재개'가 아닌 '전면재개' 입장을 분명히 했습니다. 공매도 과열종목 지정기준 한시적 완화 등 안전장치 도입방침도 밝혔습니다. 김병환 위원장은 24일 광화문 정부서울청사에서 출입기자단 월례간담회를 갖고 "공매도 관련 법령개정 작업 이후 제도개선 조처는 마무리됐다"며 "남은 기간 전산시스템을 점검해 큰 문제 없으면 예정대로 3월31일 공매도를 전면재개하겠다"고 말했습니다. 이어 "코로나 때 공매도를 전면금지했다가 재개하는 과정에서 (거래) 비중이 크고 외국인투자자들이 많은 종목을 중심으로 부분재개했었다"며 "당시 부분재개 과정에는 불공정거래 우려와 시장에 미치는 영향이 고려됐던 것"이라고 부연했습니다. 김 위원장은 그러면서 "이번에는 불공정거래 우려에 관해 1년 넘게 시스템과 제도를 정비했으므로 일부 종목은 재개하고 일부는 하지 않아야 할 이유를 찾기 어렵다. 대외신인도 측면도 봐야 한다"며 공매도 전종목 재개 계획을 공식적으로 밝혔습니다. 공매도 전면재개로 우려되는 개별종목의 주가변동성 확대에 대비해선 과열종목 지정요건을 한시완화하는 방안을 검토중입니다. 김 위원장은 "공매도 재개시 시장에 미치는
흥국화재(대표이사 송윤상)는 글로벌 제약사 에자이(대표이사 고홍병)와 치매 예방·치료를 위한 전략적 제휴 업무협약을 맺고 치매 인식개선과 보험상품 개발 등 다각적으로 협력하고 있다고 24일 밝혔습니다. 최근 흥국화재는 치매 관련 연구와 선진시장 조사를 강화하고 있습니다. 지난해에는 치매의 증상 발현부터 치료, 악화, 사망까지 모든 과정을 분석하는 연구를 하고 미국·일본의 치매치료제 시장을 조사해 보험 적용 가능성도 검토했습니다. 올해 1월 흥국화재가 업계 최초로 최경증 치매치료비를 보장하는 '흥Good 가족사랑 간편치매간병보험'을 출시할 수 있었던 배경에는 이같은 자체 노력과 한국에자이의 지원이 있습니다. 이 상품은 최경증치매[CDR(Clinical Dementia Rating·임상치매등급) 0.5점]와 경증 알츠하이머 치매를 포함한 표적치매의 치료비를 보장하는 신개념 치매간병보험이라고 흥국화재는 설명합니다. 표적치매약물허가치료비 특약은 알츠하이머 원인물질로 알려진 아밀로이드 베타단백질을 제거하는 '레켐비' 같은 약제비를 보장합니다. 레켐비는 에자이가 개발한 약제로 기존 치매치료제가 치매 진행속도를 늦추는데 그쳤던 것과 달리 치매를 근본적으로 치료할 수 있는
NH농협은행(은행장 강태영)은 완전 판매 문화 정착과 자산관리 서비스 역량 강화를 위한 대규모 현장 교육 ‘WM로드쇼 N.EX.T’을 진행한다고 24일 밝혔습니다. ‘N.EX.T’는 전문성을 가진 팀이 현장을 직접 지원하고 소통하며 미래로 나아간다는 메시지입니다. 지난 5일 경북을 시작으로 전국 각지를 직접 찾아가는 로드쇼는 ▲자산관리 시장 변화에 따른 대응 전략 ▲고객 맞춤형 금융상품 컨설팅 ▲투자상품 완전 판매 문화 정착 방안 등 실무 사례를 공유하는 자리입니다. 특히 올해는 고객 신뢰 확보를 위한 완전 판매 문화 정착을 핵심 과제로 정했습니다. 금융상품 상담 시 고객의 니즈를 정확히 반영하고 충분한 정보를 제공하는 고객 중심 상담 프로세스에 초점을 맞춥니다. NH농협은행 투자상품·자산관리부문 이영우 부행장은 “자산관리 시장은 고객과의 신뢰 형성이 무엇보다 중요하다”며 “이번 로드쇼를 통해 고객 중심의 자산관리 서비스를 지속적으로 발전시키겠다”고 말했습니다.
삼성화재는 오는 24일부터 3월7일까지 강남운전면허시험장과 삼성화재 다이렉트 홈페이지에서 '착한 드라이버 될 Car케어' 캠페인을 합니다. 한국도로교통공단과 함께 하는 이번 캠페인은 운전면허 취득 또는 갱신을 위해 운전면허시험장을 방문하는 고객에 안전운전 중요성과 음주운전 경각심을 상기하고자 마련됐습니다. 캠페인 기간 강남운전면허시험장 2층에서 면허취득자를 대상으로 필기시험 대비 틀리기 쉬운 오답노트와 차량관리 꿀팁안내서를 제공합니다. 기능시험 시뮬레이터 체험공간도 준비돼 있습니다. 1층에서는 면허보유자 대상으로 음주운전 안하기 다짐서약 그리고 Car케어 서비스 가입이벤트를 하고 참여고객에게 럭키드로우를 통해 푸짐한 경품을 제공합니다. 삼성화재 다이렉트 홈페이지를 통해선 음주운전 안하기 다짐서약 이벤트를 하며 참여자 전원에게 티맵 대리운전 5000원 할인을 제공합니다. 삼성화재 관계자는 "삼성화재는 고객안전을 최우선으로 생각하며 고객에 안전과 안심 메시지를 전달할 수 있는 이벤트를 지속적으로 진행하겠다"고 말했습니다.
강태영 NH농협은행장은 지난 21일 서대문 본사 인근 식당에서 취임후 처음으로 직원들과 '은행장과 함께(With CEO)' 행사를 했습니다. 23일 농협은행에 따르면 'With CEO'는 '바쁜 일상의 선물같은, 테마가 있는 CEO와의 만남'이라는 콘셉트 아래 수평적인 조직문화 확산을 위해 매년 이뤄지고 있습니다. 이 자리에서 직원들은 현장의 의견을 은행장에 전달하고 CEO 경영철학과 비전을 공유했습니다. 취임뒤 첫 소통의 시간을 가진 강태영 은행장은 직원들의 다양한 의견을 적극 반영해 더 효율적이고 행복한 근무환경을 조성하겠다는 의지를 밝혔습니다.
우리은행(은행장 정진완)은 23일 은행권에서 처음으로 한국주택금융공사(HF) '아낌e보금자리론'을 영업점 방문없이 완전 비대면으로 시행한다고 밝혔습니다. 아낌e보금자리론은 HF 대표 주택담보대출 상품입니다. 홈페이지를 통해 신청가능하며 주택구입, 전세자금 반환, 기존 대출상환 용도로 이용할 수 있습니다. 우리은행은 영업점 방문거래를 '우리WON뱅킹' 앱에서 비대면으로 가능하도록 완전한 비대면시스템을 구축했습니다. 기존엔 HF 심사가 완료(대출승인)되면 고객은 은행에 방문해 필수서류를 제출하고 대출약정 및 근저당권설정을 위한 등기업무를 해야 했습니다. 이번 시스템 구축으로 우리WON뱅킹 앱에서 서류제출, 대출약정, 등기서명(담보제공자), 배우자와 공동명의 진행도 가능합니다. 다만 등기필정보(옛 등기권리증)를 분실하거나 후취담보조건 등 전자등기가 불가한 경우 일부 업무는 대면으로 해야 합니다. 우리은행 관계자는 "보금자리론 완전 비대면화를 통해 고객은 시간과 노력을 줄일 수 있고 쉽고 빠르게 주택담보대출을 이용할 수 있을 것"이라며 "앞으로도 정부정책에 호응하고 고객편의 증진에 앞장서 새로운 금융 패러다임을 만들어 가겠다"고 말했습니다.