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신한생명, 빅데이터 기반 'AI 원더라이터'오픈

빠르고 정확한 계약 심사 가능

 

신한생명(대표 성대규)은 빅데이터 기반 AI(인공지능) 언더라이팅 시스템 ‘AI 원더라이터(Wonderwriter)’를 도입했다고 17일 밝혔다.

 

'AI 원더라이터'는 머신러닝을 기반으로 데이터를 학습해 심사결과를 예측하는 AI시스템이다. 해당 시스템은약 2100여개의 질병에 따른 다양한 심사 기준을 수립한 AI모델이다.

 

기존의 계약 심사는 모든 심사를 심사자가 직접 처리해야 해 경미한 질병이나 사고라 하더라도 오랜 시간을 기다려야했다. 해당 시스템의 도입으로 보다 빠르고 정확한 심사가 가능할 전망이다.

 

아울러 온라인 유통서비스와 같이 고객에게 실시간으로 심사 진행 및 예상 완료 일자를 안내할 수 있게 했고 가입가능여부를 즉시 확인 할 수 있도록 개발해 고객 편의성 또한 향상시켰다.

 

신한생명 관계자는 “AI 원더라이터는 빅데이터 분석을 기반으로 정교한 AI 심사를 도입하고자 당사 기술만으로 자체 개발했다”며 “해당 시스템 도입을 통해 고객 편의성을 증대하고 심사품질을 더욱 높여 나갈 계획이다”고 말했다.

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